개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 신청(무료 미리보기·주문) 시 아래 정보를 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.

• 이름(또는 별명), 생년월일시, 양력/음력 구분, 성별 — 사주 계산 및 리포트 생성에 필수
• 연락처(이메일 주소 또는 카카오톡 ID) — 리포트 발송 및 고객문의 대응
• 입금자명(무통장입금 선택 시) — 입금 확인 및 주문 매칭
• 결제 정보 — 카드·간편결제는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제 정보를 수집·저장하지 않습니다. 회사는 결제 확인을 위한 거래 식별값(결제 승인번호 등)만 보관합니다.
• 자동 수집 항목: 방문 경로(리퍼러), UTM 파라미터, 접속 페이지 — 서비스 개선을 위한 통계 목적(IP 주소는 수집하지 않습니다)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 생년월일시 기반 사주 계산 및 맞춤형 리포트(콘텐츠) 생성
• 주문 확인, 대금 입금 확인, 리포트 발송
• 고객 문의 및 불만 처리
• 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 위 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 리포트 본문 생성을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 AI 모델 제공업체에 위탁합니다. 이 과정에서 생년월일시·성별 등 사주 계산에 필요한 최소한의 정보가 처리 목적 범위 내에서 국외로 전송됩니다. 이름·연락처 등 직접 식별이 가능한 개인정보는 리포트 본문 생성 요청에 포함하지 않습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령의 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 연락 주시면 지체 없이 조치합니다.

7. 쿠키(Cookie)의 운영

회사는 광고·추적 목적의 제3자 쿠키를 사용하지 않습니다. 관리자 로그인 유지를 위한 자체 인증 쿠키만 사용하며, 이는 일반 이용자(주문 화면)에는 적용되지 않습니다.

8. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

9. 개인정보 보호책임자

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) 등 관계기관에 문의하실 수 있습니다.